メールアドレスはそのままで！キャリアメールの持ち運び＆引き継ぎサービス完全攻略

今回は、キャリアを変更するときに気になる「メールアドレスどうしよう問題」について、詳しくお話ししていきますね。実は各キャリアで提供している「メール持ち運びサービス」を使えば、今までのメールアドレスをそのまま使い続けることができるんです♪

キャリアメール持ち運びサービスってなに？

キャリアメール持ち運びサービスは、携帯会社を乗り換えた後でも、これまで使っていた「@docomo.ne.jp」「@au.com」「@softbank.ne.jp」などのメールアドレスをそのまま使えるようにするサービスのこと。

ということは…新しい携帯会社に移っても、友人や家族に新しいメールアドレスを知らせ直す手間が省けるんです！

各社のサービスと料金を見てみよう！

なんと、どのキャリアも同じ月額330円（税込）でサービスを提供しているんです。

キャリア	サービス名	料金
au	auメール持ち運び	月額330円（税込）
docomo	ドコモメール持ち運び	月額330円（税込）
ソフトバンク	メールアドレス持ち運び	月額330円（税込）/年額3,300円（税込）
楽天モバイル	楽メール持ち運び	月額330円（税込）

※ソフトバンクだけ年間契約もできるので、ちょっとだけお得になりますよ！

参考　各スマホ会社のキャリアメール持ち運びサービスの内容
・au｜auメール持ち運び
・ドコモ｜ドコモメール持ち運び
・ソフトバンク｜メールアドレス持ち運び
・楽天モバイル｜楽メール持ち運び

どんな人が使うといいの？

次のような方におすすめです！

✨ キャリアメールでやりとりしている大切な人がいる
✨ お子さんの学校や幼稚園の連絡網でキャリアメールを使っている
✨ インターネットバンキングでキャリアメールを登録している
✨ いろんなWebサービスでキャリアメールを使っている

知っておきたい重要ポイント！

🎯 申し込み期限に要注意！

• 解約してから31日以内に申し込む必要があります
• ahamoに変更する場合は、プラン変更と同時申し込みが必須です

💌 データも引き継げちゃう！

• メールアドレスだけじゃなく、クラウドに保存してあるメールも継続して使えます
• ただし、スマホの中に保存しているメールは別途バックアップをお忘れなく！

💳 支払い方法は2種類

• クレジットカード
• 口座振替
  のどちらかを選べます！

気をつけてほしいこと

 申し込み忘れに注意！

• 解約後31日を過ぎると、もう申し込めなくなっちゃいます😢

 未成年の方は要確認

• 18歳未満の方は、保護者の方に契約してもらう必要があります

 一部サービスが使えなくなることも

• 法人契約での申し込みはできません
• キャリアによって使えなくなるサービスがあります

キャリアメール持ち運び時の制限って？

実は、キャリアを変更すると使える機能が少し変わってくることがあるんです。

ドコモの場合

「ドコモメール持ち運び」でメールアドレスは引き続き使えますが、ちょっとした注意点があります

• Wi-Fi環境でメールを使う時に、新しく設定が必要になることも
• メールアプリの設定を変更する必要があるかも
  でも心配いりません！設定方法はドコモが詳しく案内してくれますよ😊

auの場合

「auメール持ち運び」を使うと、大切なメールアドレスはそのまま！ただし

• 迷惑メールのフィルター設定が一部引き継げないことも
• かわいい絵文字やデコレーション機能が使えなくなる可能性が…
  基本的なメール機能は問題なく使えるので、大丈夫です！

UQ mobileへの乗り換えの場合

auのメールアドレスを引き続き使えますが

• デコメールなど、一部の機能が使えなくなることも
• メールアプリの設定を少し変更する必要があるかも
  でも、通常のメールのやり取りには影響ありませんよ👍

ソフトバンク（LINEMO）の場合

ここだけ要注意です！

• LINEMOに乗り換える場合は、残念ながらソフトバンクのメールアドレス（@softbank.ne.jp）は持ち運べません😢事前に別のメールアドレスへの切り替えを検討してくださいね

まとめ

持ち運びサービスを使えば、大切なメールアドレスは継続して使えます！ただし

• キャリアならではの特別な機能は使えなくなることも
• 基本的なメールの送受信は問題なし！
• 詳しいことは、各キャリアのサポートに聞いてみるのがおすすめ

乗り換え前に、現在使っている特別な機能（デコメールや特殊な絵文字など）をチェックしておくと安心です。

本当に必要？考えてみよう！

最近は無料のLINEやフリーメールでのやりとりが主流になっていますよね。以下のような方は、持ち運びサービスが必要ないかもしれません：

• LINEやSMSでほとんどコミュニケーションを取っている方
• キャリアメールをほとんど見ていない方
• GmailやYahoo!メールをメインで使っている方

まとめ：どうする？持ち運びサービス

心配な方には、こんな方法がおすすめです！

1. いったん持ち運びサービスを契約する
2. 少しずつフリーメールに移行する
3. 完全に移行できたら解約する

月額330円で大切なメールアドレスを残せるので、必要な方にとってはとてもお得なサービスですよ。でも、本当に必要かどうかはしっかり考えてみてくださいね！

迷ったときは、一度キャリアショップで相談してみるのもいいかもしれません。

参考　各スマホ会社のオンラインサポート   
・au　→　コチラ
・ドコモ　→　コチラ
・ソフトバンク　→　コチラ
・楽天モバイル　→　コチラ

参考　来店で対面サポートを希望の方はここから  
・auショップ検索　→　コチラ
・ドコモショップ検索　→　コチラ
・ソフトバンクショップ検索　→　コチラ
・楽天モバイルショップ検索　→　コチラ