うぇぶぐらし

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docomoオンラインショップ手続きの種類一覧

ドコモ

ドコモオンラインショップで可能な手続き一覧&ページ案内まとめ

ドコモオンラインショップはリアル店舗なみの手続きができるのが強みです。

ドコモのプラン変更や機種変更後の回線切替、料金シュミレーションなど等は「My docomo(マイドコモ) 」というサービスで手続きします。

ドコモオンラインショップで可能な手続き一覧

契約プラン変更
  • 機種変更(FOMA→Xiプランへの変更も可)
    ※Xi→FOMAは店頭対応のみ
  • 新規契約
  • 他社からの乗り換え(MNP)
  • 65歳以上割など割引サービスの適用
  • 機種の一括購入(分割×月数と同じ値段で可能)
  • 機種の下取り
  • ドコモ光

など料金に係る変更

ドコモ回線の開通
  • 新規契約の回線開通手続き
  • 機種変後の回線切替手続き
ドコモ光etcセット割
  • ドコモ光の契約・プラン変更
  • ドコモひかり電話の契約
  • ドコモひかりTVオプションの契約
契約情報の変更
  • 住所変更・契約内容変更
  • 支払い方法の変更
  • iモード・spモードのパスワードリセット
  • 料金明細の確認
  • セキュリティ設定の変更

などプラン以外の変更

ドコモオンラインショップで何ができるのかについては、ドコモ公式HPのこちらのページにまとまっています。

ドコモオンラインショップ よくあるご質問FAQ

料金シュミレーション機能について

料金シュミレーション機能

機種購入・プラン変更などの手続きは月々の料金がその場でわかる“料金シュミレーション機能”を使うと便利です。
docomoの料金シュミレーション(ドコモオンラインショップ)

料金シュミレーション内容で注文可能

このマイドコモは「ドコモオンラインショップ」と連携されているので、料金シュミレーション し、その内容(機種名・GBなど)のままドコモオンラインショップがスマホ購入できるということです。

見積もりした機種・GBで注文できるので、あとはカラーを選ぶだけでOKってことです。
まんまる♂

要は店頭でタブレットで案内されていることと同じことをやっているだけなので、そんなに不安に思わなくてもOKということです。

複数回線使用・ドコモ光使用などの割引適用も再現可能

回線数・契約内容がそれぞれ違い割引適用も変わりますが、ドコモオンライショップの料金シュミレーターでは3回線まとめて算出し3回線以上の割引を適用したり、ドコモ光・ドコモ光電話などスマホ以外のプランとの同時契約割引もシュミレーションでき、納得した契約内容で変更手続きをすることができます。

機種購入・プラン変更などの手続きはコチラ
docomoの料金シュミレーション(ドコモオンラインショップ)

 

My docomoを使った契約内容変更について

契約内容の変更手続き(My docomo)

機種変・プラン変更ナシで、契約内容を変更したい場合はmy docomoからできます。(dアカウントでのログインが必要です)
ドコモの契約内容の変更手続き(My docomo)

住所変更などプライバシーに関わる情報が変更可能

いままで店頭でしか変更できなかった住所・支払い方法などのプライバシーに関わる情報の変更がオンラインでできます。

転居・転入時、支払いのクレジットカードの変更、セキュリティの設定などが自宅のパソコンから好きなタイミングでできます。

機種変・プラン変更ナシで、契約内容を変更はコチラ

ドコモの契約内容の変更手続き(My docomo)

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