初めてドコモオンラインショップで機種変更→データ移行準備とやり方

ドコモオンラインショップ機種変更時のデータ移行方法

ドコモオンラインショップで機種変更する場合、データ移行で新しいスマホにコピーして移動する項目は大きく3つです。

  1. 各アプリ(LINEやゲーム)のデータ
  2. 連絡帳・写真・動画のデータ
  3. Googleアカウントやdアカウントのログイン情報

それぞれ新しいスマホへデータを移行しましょう。

各アプリのデータ

移行方法については、以下よりご確認ください。

  1. LINEのデータ移行方法はこちら
  2. Facebookのデータ移行方法はこちら
  3. twitterのデータ移行方法はこちら
  4. おサイフケータイのデータ移行方法はこちら

他にも使っているアプリがあるなら、各アプリの公式サイトでデータ移行の方法を確認しておきましょう。

連絡帳・写真・動画のデータ

下記1~4いずれかの方法でデータを移行します。

  1. ドコモデータコピー」アプリを使う
  2. android→iPhone「Move to iOS」アプリを使う
  3. iPhone→iPhone「アプリなし」でデータ移行可能
  4. ドコモショップにある「DOCOPY(ドコピー)」を使う

Googleのアカウントやdアカウントへ再ログイン

「Googleアカウント」や「dアカウント」「家のWi-Fi接続」など、新しいスマホで再ログインが必要です。

再ログインには、各アカウント情報(IDとパスワード)が必要になります。

忘れてしまった人は再取得しておきましょう。

  1. Googleのアカウントを忘れてしまった方はこちらで再設定できます
  2. dアカウントを忘れてしまった方はこちらで再取得できます
  3. iPhoneのWi-Fi接続方法はこちら
  4. スマートフォン(android)のWi-Fi接続方法はこちら

なおドコモショップ店頭で機種変更する場合は、その場で古いスマホをリセット&下取り回収されてしまいますが、ドコモオンラインショップで機種変更する場合は違います。

自宅でデータ移行をやるので、新しいスマホが届いてから古いスマホのバックアップをする、ということも可能。

よめさま

たしかにドコモショップ店頭で機種変更するとその場でスマホを回収されるから、バックアップ失敗してデータ移行できなかったのは諦めるしかなかったよね・・・

iPhone(iCloud)やGalaxy(Smart Start)などデータ移行がカンタンな機種もありますが、バックアップが難しいスマホ機種・古いスマホ機種は事前に移行手続きしておいたほうがいいものもあります。

目次

\ショップはこちら/

ドコモオンラインショップの選択式マニュアルで、機種ごとのデータ移行のやり方がわかる

よめさま

でも対面のショップじゃないから質問もできないし、機種変更後のデータ移行なんて自分でできるのかな・・・

きっとこう思うユーザーさんがたくさんいますよね。

なのでドコモオンラインショップでは選ぶだけであなた用の手順をレクチャーしてくれる「選択式のオンラインマニュアル」が用意されています。

機種と手順が選択式で案内されるので、まずはマニュアルをクリックしながら流れをみてみてください。

このマニュアルのガイダンスに沿ってデータ移行作業を進めれば、案外カンタンに出来るようになっています。

実際に初めてやった人も案外カンタンにできたみたいです。

ドコモ回線だけ切り替えてもらい、家で旧スマホからデータ復元していたという場合は、回線の切り替えだけ自分でやるイメージです。

ドコモショップでアプリの移し替えも店員さんにやってもらっていた、という場合は店員さんがやってくれていたデータ移行作業をすべて自分でやる形になります。

ドコモのマニュアルを見ればかなりわかるとは思いますが、

  • マニュアル見てもよくわからない
  • まずは全体を把握したい

という方もいると思うので、全体の流れとどうしてもできない場合の対処法を詳しく解説していきますね。

スマホ到着→データ移行→機種変更完了までの流れ

ドコモオンラインショップで注文したスマホが到着してからデータ移行と機種変更が完了するまでの流れは下記のとおりです。

スマホのデータ移行簡単な5ステップ
  1. スマホを注文→受け取る(自宅・店頭)
  2. 旧スマホでバックアップを取る
  3. 新スマホにデータを移行する
  4. 通話回線を新しいスマホに切り替える
  5. 通話や通信が出来るか確認する
    ※問題ナシなら機種変更完了

申込内容や購入機種によって、流れが若干変わるため、詳しくはこちらで確認してください。

スマホを注文→受け取る(自宅・店頭)※内容確認

ドコモオンラインショップでスマホを注文すると、最短で2日ほどで自宅(または指定したドコモショップ店頭)にスマホが届きます。

スマホが届いたら、データ移行する前に注文したスマホに間違いないか確認します。

チェック項目

  • 購入した機種・カラー
  • 電池パックなどのアクセサリー ※一緒に頼んでいたら
  • UIMカードの確認
    ※SIMのサイズが変わる場合のみ

万が一、申込内容と違っていた場合はこちらから交換などの手続きが行なえます。

旧スマホでバックアップを取る

新スマホにデータ移行するために、スマホのバックアップを取ります。

スマホのバックアップといってもパターンがあり、ざっくりとまとめるとこの4パターンです。

バックアップ&データ移行のパターン4つ

  1. iPhone→iPhone(会社関係なく)
  2. ドコモスマホ→ドコモスマホ
  3. iPhone→ドコモスマホ
  4. 他社スマホ機種→ドコモスマホ

データ移行が最もカンタンなのはiPhoneからiPhoneへのデータ移行です。他社からの乗り換えでもiCloudを使えば楽に乗り換えができます。

それ以外に、ドコモスマホ→ドコモスマホへのデータ移行も、いまはアプリを使えば比較的カンタンにデータ移行ができます。

データ移行の具体的なやり方

ドコモでは、データ移行(バックアップ用含む)について選択式マニュアルを用意してくれています。

データ移行方法はケースバイケースなことが多いですが、状況に合わせて動画等でわかりやすく解説してくれているので活用してみてください。

新スマホにデータを移行する

スマホへのデータ移行方法には大きくSDカード不要な方法、SDカードが必要な方法の2つがあります。

SDカード不要(アプリのみで行う)

ドコモデータコピー

ドコモデータコピー

移行できるスマホタイプ

  • ドコモスマホ→ドコモスマホ
  • ドコモスマホ→iPhone
  • iPhone→ドコモスマホ
  • iPhone→iPhone
    ※対応機種 →こちら

iCloudバックアップ

移行できるスマホタイプ

  • iPhone→iPhone
    ※iPad含む

クイックスタート
※iPhoneから転送

移行できるスマホタイプ

  • iPhone→iPhone
    ※iPad含む

Move to iOS

移行できるスマホタイプ

  • Androidスマホ→iPhone

Googleバックアップ

移行できるスマホタイプ

  • Androidスマホ→Androidスマホ
  • Androidスマホ→iPhone
  • iPhone→Androidスマホ
    ※完全移行できないデータもある

Smart Switch
※サムスンのアプリ

移行できるスマホタイプ

  • Galaxy→Galaxy
  • 他社Androidスマホ→Galaxy
  • iPhone→Galaxy
    ※完全移行できないデータもある

移行できるスマホタイプ

  • ドコモスマホ→ドコモスマホ
  • 他社スマホ(iPhone含む)→ドコモスマホ(iPhone含む)

SDカード必要

ドコモバックアップ

ドコモバックアップ

移行できるスマホタイプ

  • ドコモスマホ→ドコモスマホ
    ※対応機種 →こちら

SDカードバックアップ

SDカードバックアップ

移行できるスマホタイプ

  • ドコモスマホ→ドコモスマホ
    ※対応機種 →こちら

色んな方法がありますが、クラウドとかバックアップとかよくわからないという場合は有償でドコモショップのお姉さんにデータ移行をお願いすることもできます。

ただ、スマホをみて1個1個確認しながらデータ移行してくれるので、負の遺産が見られてしまうデメリットはあります(笑)

通話回線を新しいスマホに切り替える

新しいスマホへ「ドコモUIMカードを挿入」または「旧スマホからUIMカードを差し替え」ます。

UIMカードの差し替えが終わったら、「ウェブサイト」または「電話」で回線を切り替えます。

  • ウェブサイトで回線を切り替えたい人
    →ドコモオンラインショップの購入履歴から手続きする
  • 電話で回線を切り替えたい人
    →新しいスマホから(局番なし)1580(通話料無料)へ電話する

新しいスマホへの回線切替は、商品出荷日(ご注文完了の翌日)から起算して20日以内に行う必要があります。

当該期間内に切り替えられなかった場合は、商品を受け取ったか否かに関わらず、通知なくドコモが自動的に切り替え(開通)の手続きを行います。

よめさま

新しいスマホが届いたら、早めにデータ移行→開通手続きした方が良いってことね!

通話や通信が出来るか確認する

新しいスマホで「通話」や「通信(ネットやLINE)」ができるか確認しましょう。

確認できたら機種変更完了です!

まんまる

お疲れさまでした

データ移行が必要な箇所3つ(ドコモオンラインショップの機種変更時)

アプリなど、機種変更時にデータ移行が必要なものは一般的に以下の3箇所です。

データ移行が必要なデータの種類
  1. 各アプリのデータ(LINEやゲームとか)
  2. 電話帳・写真・動画のデータ
  3. Googleアカウント・dアカウントへの再ログイン

1つずつ説明していきますね。

各アプリのデータ(LINEやゲームとか)

まず、機種変更前によく使うSNSやアプリのデータ移行します。

LINEのなどのSNSはデータそのものを保存するというよりも、アカウントの引き継ぎ作業をしておくというイメージです。

特にLINEはよく使うツールで「トークのバックアップ」や「アカウント引き継ぎ」設定をしておかないと、今までのトーク履歴がすべて消えたりして困るはずなので要チェックです。

SNSのデータ移行は新しいスマホ側でアプリを起動する前に行っておき、今使っているアカウントとは別のアカウントが作られないようにします。

データ移行方法のやり方(公式)

またゲームアプリのデータですが、ゲームごとにバックアップ方法が書かれていますのでチェックしてみてください。

ゲームの場合、アカウントだけ引き継ぎ設定をすればOKのものもあれば、スマホに保存されたデータ自体も移行する必要があります。

電話帳・写真・動画のデータ

電話帳・写真・動画のデータ移行には専用の「アプリ」や「iPhoneの機能」などを使い、旧スマホ(機種変更前のスマホ)に入っているデータを新スマホ(今回機種変更したスマホ)に移動させます。

機種変更のタイプによって使うアプリや機能が違ってきますが、自宅で完結できる方法とドコモショップ(対人のショップ)でやる方法の2つがあります。

自宅でできる方法(アプリ使用他)

ドコモショップを使う

※それぞれの詳しいことは後述します。(リンククリックで飛びます)

Googleアカウント・dアカウントへの再ログイン

新しいスマホで「Gmail」や「YouTube」、「ドコモのサービス(d払いなど)」を使うには、今使っているIDとパスワードで再ログインする必要があります。

こちらは事前にバックアップの必要等はありませんが、新しいスマホではアカウントID・パスワードが消える可能性があるのでIDとパスワードをメモしておきます。

IDとパスワードを忘れてしまった人は機種変更前に再取得しておいてくださいね。

メモ

  • Googleのアカウントの再設定 →こちら
  • dアカウントの再取得 →こちら

「電話帳・写真・動画のデータ」を移行する方法

今持っているスマホから新しいスマホへデータ移行する方法は下記7つ。

データ移行の主な方法5つ
  1. ドコモデータコピー
  2. Move to iOS(android→iPhone)
  3. 並べるだけでデータ移行(iPhone→iPhone)
  4. Googleドライブを利用する(データ上限あり)
  5. 繋ぐだけでデータ移行(Galaxyへのデータ移行)
  6. DOCOPY(ドコピー)
  7. 店員に有料で頼む

1つずつ解説していきますね。

一番簡単!「ドコモデータコピー」アプリを使う

今持っているスマホから新しいスマホへデータ移行するなら、「ドコモデータコピー」アプリを使うのが一番簡単です。

「ドコモデータコピー」アプリは、ドコモで買ったスマートフォンであれば、初めからインストールされています。

まんまる

iPhoneは「App Store」から無料でインストールできます

もちろん、今どの機種を使っていて、どの機種に変えるのか関係なく、

  • スマートフォン(android) ⇒ スマートフォン(android)
  • iPhone ⇒ iPhone
  • iPhone ⇔ スマートフォン(android)

どのケースでもデータ移行は可能です。

「ドコモデータコピー」アプリの使い方は、下記の動画を御覧ください。

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