ドコモの分割審査を通したい！審査に落ちた時に試すべき3つの方法

ドコモの分割払い（個別信用購入あっせん契約／割賦販売契約）の審査に落ちてる人、実は結構います。

【悲報】
iPhone7の俺、機種変しようと思ってドコモショップに行くも、分割払いの審査が通らず泣く泣く断念

— くぎやま。 (@kugy_0319) August 18, 2019

ドコモでアイパッドを分割新規で契約しようとしたら、審査で落ちた。滅入るわ。

— りっちい (@ycom29) August 9, 2018

娘がスマホ壊したので、昨日、機種変更してきました。
10万超えって📱💦
もちろん本人に支払って頂きますが…

…分割支払いにしたのですが、10万円超えると審査が有るのですね…なんと、私の収入だと、審査が通りませんでした⤵️

なんだか複雑な気分…😢#機種変更#ドコモショップ

— バタこ⭐ (@SIAWASEBATAKO) November 5, 2018

それも分割審査に落ちる原因の1つかもしれませんが．．．

ドコモは分割審査の内容を開示していないため、

どれもハッキリと分からないのです。

だから、これをやれば必ず分割審査に通るようになる！という方法はありません。

ドコモの分割審査に落ちても、今から説明するやり方なら分割支払いできるかも？

それでは詳しく解説していきますね。

ドコモショップで分割審査に落ちた時に試してほしい3つの方法

ドコモショップで分割審査に落ちたとしても、このやり方を試すと上手くいくかもしれません。

ドコモの分割審査に落ちたときに、まず試して欲しいのが1と2です。

1つずつ説明していきます。

店頭ではなくドコモオンラインショップで機種変更する

ドコモで機種変更する場合、以下の2つの方法があります。

ドコモオンラインショップとは、docomoが運営している通販サイトで、機種購入だけじゃなくネット上で機種変更まで完了できる仕組みになっています。

最近YouTubeのCMで、カエルが「ネットでスマホも買える」って言ってるの、見かけたことありませんか？

一応ドコモ公式では、対人のドコモショップもネットのドコモオンラインショップも「分割審査の内容は同じ」と言ってます。

が！

調べてみると、「ドコモショップでは分割審査に落ちたけどドコモオンラインショップだと分割審査通った！」って人、結構見かけます。

自分はdocomoユーザーですが、ドコモショップで審査を通すと落ちますが、ネットからの発注で審査を通すと問題無く通ります。
ちなみに任意整理4年目で、嫁のiPhone7と、息子のGalaxy10が通りました笑

— おそまつ (@osomatu12) September 1, 2019

僕、ブラックなんですよ。10万以上の携帯は分割審査無理なはず。試しにドコモのオンラインショップでiPhoneXsを申し込んでみたら、手続き完了してしまったぞ？？分割審査もクリアしてるみたい。。。

どういうことだろう？？

— ユキチー (@yukichi_saimu) May 24, 2019

ということなので、対人のドコモショップで分割審査に落ちた人でも、とりあえずドコモオンラインショップで機種変更手続きしている価値はあるかなと思います。

ドコモオンラインショップについてはこちらの別記事で詳しく解説しています。

一度やってみれば、想像しているよりカンタンだと思いますよ。

機種代金をカードで一括購入し、クレジットカード支払いを分割する

ドコモショップとドコモオンラインショップ、両方の分割審査に落ちてしまったら、残るは機種代金を一括で購入する方法しかありません。

ええ、だから機種代金をカードで一括購入して、クレジットカード支払いを分割するんですね。

分割した分の手数料はかかってしまいますが、ドコモの分割審査を通さずに機種変更できます。

手順としては、この3ステップでOKです。

クレジットカードはどこでもよいですが、収入の額や身分（学生・主婦・自営業など）によって作りやすいカードが変わってきます。

学生さんは学生カード、などいまの自分にあったカードを1つ選んで申し込みしてみるとよいと思います！

なお、ブラックリスト入りなどの諸事情等でクレジットカードが作れない場合、この方法は使えません。

ドコモからMNPしてauやSoftbankに乗り換える

ドコモにこだわらないなら、ドコモからMNPしてauやSoftbankに乗り換えるのも一つの手です。

実はドコモから他社キャリアへ乗り換えor新規契約したことで、スマホ代の分割審査に通る人もいるんです。

旦那もdocomoで機種変しようとしたら同じように審査が通らずに、ソフトバンクに乗り換えたのでソフトバンクに変える予定です。料金シミュレーションも今と殆ど変わらず、旦那は1000円ほど安くなりました。
他の人に聞けばdocomoの審査落ちが一番多いそうです。

— 黄金の魔女 (@beato07141129) December 25, 2018

現在、機種変待ち中。
結構なお値段だったが、どうにかauの審査が通ってホッとした。
ちょい前にドコモのタブを契約しようとしたが、その時はなぜか審査が降りなかった。
ドコモは結構厳しいと聞いてたけど、マジ話だったんだな(　ﾟдﾟ)

— いいんちょ・∀・ (@bladeyaiba13) June 22, 2019

どうしてもスマホを分割で機種変更したい！という場合は、最後の砦として「ドコモを諦めてauやSoftbankへの乗り換え」を試してみましょう。

そもそもドコモの分割審査は何をやっているのか？

ドコモの分割審査の内容は開示されていないため、何をやっているのか詳しいことは分かりません。

ただ、ネットで調べてみると、ドコモの分割審査はスマホの機種代金によって「審査の回数」が変わるようです。

スマホ代金が10万円を境に審査回数が変わる

つまり、機種代金が10万円を超えるiPhone11Proなどは、ドコモの分割審査が2回（丁寧審査）になります。

ドコモの機種変で分割払い申し込むのに「元々の端末代が10万超えると審査が2回ある」ってショップの人はなんで申し込む前に教えてくれない…。

— まつはや (@matsuhaya) August 26, 2018

ドコモだけかはわからんけど機種変する時10万以上の携帯購入する時は審査が二重になるし職種、勤務歴、収入によっては買い替えが大変面倒になるので注意な(╭☞•́⍛•̀)╭☞(3年半ぶりに機種変した

— 雑菌 (@zakki_n) September 23, 2017

審査内容も1回目と2回目で異なる（2回目がよく落ちる）

また、審査内容も1回目と2回目で異なります。

step
1ドコモ独自の審査（1回目）

利用料金の遅延がないかなど店頭での簡易確認されます。

step
2指定信用情報機関CICでの審査（2回目）

クレジットカードの利用状況などを確認されます。

詳しくは後述しますが、CICの信用情報に傷があると、ドコモの分割審査で落ちやすくなると言われています。

ちなみに分割可能だとこの画面（私のスクショ）NGだと「手続きできません」が表示されるらしいです。 pic.twitter.com/P633EDMqF8

— miyata-301 (@301Miyata) October 20, 2019

ちなみに、今現在で1回目の分割審査に通るのか？はここで確認できますので、一度見てみると良いかも。

ドコモの分割審査に落ちる主な原因6つ

ドコモの分割審査に落ちる原因は主に6つあります。

1つずつ詳しく解説していきます。

スマホ利用料金の滞納・遅延がある（または過去にあった）

スマホ利用料金の滞納がある（または過去にあった）人は、ドコモの分割審査に落とされる可能性があります。

携帯代の分割審査、直近の支払（4/1に引き落とし出来ず今日引き落としされた分）がまだドコモに反映されていないから、通らないらしい。今日の引き落としが反映されたら大丈夫とのこと。明日審査通ったら機種変しようかなあ。。

— スズキクンクン (@SuzukiKunkun2) April 15, 2024

でも意外と効果的では？ｗ
うちも今月分割審査通らなかったらドコモからどっかに変えてましたし（去年11月に支払い半月遅れたので、分割審査通らなかった＞＜）

— ナイツP＿魚係＆万バズ焼肉管理者（相互様限定） (@knights_17year) July 5, 2024

分割審査通らず買えず(笑)
支払い遅れが過去３ヶ月あったりすると分割出来ないらしいヽ(^0^)ﾉ
15年もドコモ使ってるのに信用ないとか、世の中厳しいっすね(ﾟ∀ﾟ)

GALAXY S3様これからも宜しくお願いします(笑)
君は最高のスマートフォンさ！

— 翔人@二代目ラーメン王 (@ramen_shoto) May 29, 2016

作業所帰りにスマホの機種変更をしようとドコモショップに行ったら、電話料金滞納しているから分割の審査が通らないと言われて失意の中家に帰って今パンツ一丁で横たわっている。前は滞納料金をその場で支払ったら審査通ったんだけどなぁ。
はぁ…、疲れた。

— Today Your Love (@0DDXzRVuXSzny81) June 6, 2018

これらの条件に当てはまる人は、ドコモの分割審査で落ちやすいです。

尚、この状態を脱出するには（当然ですが）延滞を支払い、支払いの信用をドコモに貯めていくしかありません。

あと（詳しくは後述しますが）ドコモでスマホ利用料金の支払いが遅延すると、“CIC情報”に延滞マークもつくので注意しましょう。

docomoは一日でも携帯代支払い遅れると
CICの情報に延滞マークを付けるほど厳しい。　Aマーク

このことでクレジットカードやカードローン等の審査に悪影響が出る恐れあります。気をつけろ！

— ピンバス（WILLER・Apple） (@pinkwillerbus) October 23, 2014

銀行口座からスマホ料金を引落したことがない（事例あり）

ドコモの分割審査では「銀行口座の引き落とし実績」も見られているようです。

スマホ今まで口座引き落としの
実績がないからと
分割払い審査通らず
機種変出来ず(T-T)

修理は終了してしまってて
交換用の同機種のAQUOSの
在庫がもうなくて
同等品となる
galaxyとの交換になって
しまった( ノД`)…

明日DOCOMOに届く
らしいけど
日曜日に
受け取りに行く予約してきた

— いちごみる紅♡ﾎﾟｹGO青♡ (@15369nvn) December 13, 2019

まさかのまさか、という感じですが銀行口座からスマホ利用料金を引き落としたことがないと分割審査で落ちるケースがあるようです。

なので、こういうケースに思い当たることがあれば、スマホの利用料金の引き落とし先を銀行口座に変えるとドコモの分割審査に通る可能性があります。

CICの信用情報に傷があるから

CIC(CREDIT INFORMATION CENTER)とは、割賦販売法および貸金業法の両業法に基づく指定信用情報機関のことです。

CICとは
株式会社シー・アイ・シーは、クレジット会社の共同出資により、昭和59年に設立された、主に割賦販売や消費者ローン等のクレジット事業を営む企業を会員とする信用情報機関です。また、CICは、割賦販売法および貸金業法に基づく指定信用情報機関として指定を受けた唯一の指定信用情報機関です。
参考CICとは｜指定信用情報機関のCIC

ドコモの分割審査では、CICの信用情報（クレジット会社等との契約内容や支払い状況等）が参照されています。

こういった記録がCICの信用情報に書かれていると、ドコモの分割審査で落ちる可能性があります。

ちなみにCICの信用情報についた傷（支払い遅延など）は5年～7年経たないと消えません。

あ〜
5年でCICの履歴消えると思うんでここで⇩https://t.co/K512MXVGPF
スマホから自分の事故情報確認できます
それが消える迄はスマホの分割購入すら100%却下されるんで消えたら先ずは楽天、アマゾン、ヤフーショッピング辺りで買い物する序にカート申請ですね。

— せれなっち本部長☆ (@serena_kongiki) April 20, 2023

クレジットカード・ローンのブラックリストから消えるには!?
返済期日延滞という事故情報の解消までの期間を調べました😉
・全国銀行個人信用情報センター（KSC） 延滞：5年
・クレジットカード系の信用情報機関(CIC) 延滞：5年
・日本信用情報機構(JICC） 延滞：1年#カード#ブラックリスト

— gokuu (@gokuu09304131) October 28, 2024

💰債務整理のデメリットまとめ
①ブラックリストに載る？
債務整理をすればCICやJICCなどで事故情報が登録されます。ブラックリスト掲載は避けられませんが登録期間は5年から7年です。債務整理で取り決めた額をきちんと返済してブラックリストから早く消してもらいましょう。https://t.co/vo9hBIJmv0

— カゲロウ (@Kagerou_Kazoku) December 15, 2024

実質的に5～7年も待てないので、CICの信用情報に傷が付いていたら、ドコモで分割審査を通すのは諦めた方が良いかもしれませんね．．．。

CICの信用情報に傷があっても通常連絡はきませんので、自分の金融の信用状態を確認してみるのも一つの手です。

CICの信用情報は開示可能です

直接ドコモから分割審査に落ちた原因を聞くことは出来ません。

でも、CICの信用情報は自分でも見ることができます。

利用手数料1,000円かかりますが、自分の信用情報がどうなっているのか？気になる方はチェックしてみましょう。

なお、CICの信用情報を開示して傷があった場合、5～7年なにもなければ信用情報が消えます。

理論上、信用情報の傷が消えるまで待てば分割決済することもできますが、5年以上とか待つ時間が長すぎなので正直別の方法を考えるしかないってことですねｗ

クレジットカードなどの利用額が年収の1/3を超えている

なのにドコモの分割審査が通らない人は、貸金業法の総量規制に引っかかっている可能性があります。

ああ、そうか。ドコモの支払い良好でクレカの支払いも延滞してない人が分割審査落ちるのはクレカとかの利用額が年収の1/3超えててもう割賦しちゃアカンよ状態になってる可能性があったか

— たか。 (@taka_humo) September 25, 2015

家の修繕のローンを春頃に返済回数減らすと利率の安い地元の銀行に借り換えたんだけどこのせいでドコモの携帯の分割通らなくなってたの分かったの先月😭おそらく住宅ローンの類じゃなくなっちゃったので借金として総量規制に引っかかってるまじショック😭

— KOMO (@komo0103) July 6, 2024

過度な借入れから消費者の皆さまを守るために、年収などを基準に、その3分の1を超える貸付けが原則禁止されています（総量規制）。例えば、年収300万円の方が貸金業者から借入れできる合計額は、最大で100万円となります。

参考お借入れは年収の3分の1まで（総量規制について）【貸金業界の状況】 | 日本貸金業協会

クレジットカードの支払額というのは、ショッピングローン（キャッシング）や未払いのカード利用額（まだ引き落とし前の額）の合計のことです。

など、思い当たることがあれば、クレジットカードの未払い分を精算・整理することでスマホの分割決済ができるようになるかもしれません。

ドコモ回線を短期で契約→解約した／または契約が現時点で短い

こういう条件の方もドコモの分割審査に落ちる可能性があります。

ようやくiPhone入荷したのに何故か分割組めなくて見送りになったのカス😇😇未納0でゴールドも審査通って普通に使ってるのに多分ドコモにMNPしてからちょうど3ヶ月しか経ってないせいでろくに分割も組ませて貰えない😇😇— mͫaͣy͛oͦnᷠ (@cowov_desu) September 26, 2024

自家使用で自名義契約しました👍

3月〜5月に契約で、先週に機変した回線で、今回の機変しようとしたら、まさかの審査上げられない状況🥵（しかも複数回線同じ状況）

仕方なくahamoメイン回線（10年以上）をirumoに一旦変えてリトライで突破しました。

契約期間を見ているのか、直近の機変のせいか🤔 https://t.co/0gSEUmTwmh pic.twitter.com/CGoUmY0WBL

— ケーコジうまる@ベビープラス👶 (@Umaru_Carrier) June 29, 2024

いろいろ大変なようですが、携帯キャリアも客も互いに試行錯誤してるっちゅーわけです。
審査基準は滞納の他に短期切り、複数回線の解約が短期間の間に著しいなどいろいろあるでしょ。DOCOMOならアラジン機能がなんでもやってくれるべ？

— パレート人造人間 (@03_ops) September 23, 2018

また、短期解約が多いとドコモの割引適用ができなくなる「特化BL」になる可能性もあるので注意しましょう。

docomoにまた特化BL認定されてきたよ(;´Д`)
どうやっても許してくれないらしい
だったら短期契約短期解約してやるまでだ
これは法律的に拒めないからな

— stayhigh (@stayhigh_on) December 6, 2017

特価BLとは、ドコモ社内の審査で「このお客注意」というレッテルを貼られることです。

例えばドコモ回線を短期で契約→解約を繰り返していたり、現時点でドコモ民になってから契約期間が短いなどのパターンが可能性高いでしょう。

この場合は、単純にドコモ回線を長く使って信頼実績を積むしかなく、今すぐ機種変更をドコモ側で分割するのは諦めるしかありません。

一応、ある程度の期間が経てば特化BLは解除されるようです。（巷では「喪明け」と呼ばれています）

ドコモの特価BL喪明けしてるか調べに契約しにいくか

— ᴍᴏᴄᴏʏᴀɴ®︎ ᴘʀᴏ (@Mocoyan) November 26, 2019

収入が極端に低い（年収100万～150万）

収入が極端に低いと、ドコモの分割審査に落ちやすいようです。

機種変ならず
１０万を越える機種は
審査が必要みたいで
年収１００万で通らず
１５０万って盛っても通らんかった(｀Δ´)ﾁｸｼｮｰﾒｰ

審査を通らせるには親の年収を合わせないといけないみたいで
後日、ドコモからの電話待ち

— レナヤギ (@tanoyagi) November 25, 2018

docomoで機種変更したら、信用審査があってフリーターの収入だけでは落ちたので親の収入も合算！！

— スペルマお兄さん (@wankosoba1104) January 7, 2019

ドコモだと個別信用情報あっせん契約書っていうのを端末代金を含めた合計金額が税込10万円を超える場合に書かないといけないんだけど、扶養に入って年収103万以上稼げない主婦とか、そもそもの年収が低い人は10万円を超える分割はできない判定が出る

— りゅうたかつき@Ifrit (@Ryu_FF14ifrit) September 23, 2018

収入が極端に低い（年収100万～150万）と審査落ちの対象になりやすいらしく、年収100～150万円の主婦やフリーターは、ドコモの分割審査に通らない可能性大。

見えない烙印を押されたようで悲しい気持ちになってしまいますが、自分と親（家族）の収入を合わせた上で再度審査に出してみるとクリアできるかもです。

1つずつ分割審査に落ちやすい項目を見直してみてくださいね！

ということでまとめると、ドコモの分割審査に落ちてもまだまだ試せる方法はいくつかあるので、悲観的にならず一度試してみてください。

特に、ドコモオンラインショップを知らなかった人は、一番カンタンな方法なので機種変更に挑戦してみるといいかもです。

欲しいスマホ、予定通り分割で買えるといいですね。

ご武運を！